Ve společnosti Taykayes klademe důraz na ochranu vašich informací a respektování vašeho soukromí při používání našich webových stránek. Zavádíme vhodná bezpečnostní opatření k zajištění bezpečného a pohodlného nakupování. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány a používány, když navštívíte stránky taykayes.com („Stránky“) nebo na nich něco nakoupíte.
Osobní údaje, které shromažďujeme
V těchto Zásadách ochrany osobních údajů se výrazem „osobní údaje“ rozumí jak informace o zařízení, tak i informace o objednávce.
Když navštívíte Stránky, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně vašeho webového prohlížeče, IP adresy, časového pásma a některých souborů cookie nainstalovaných ve vašem zařízení. Kromě toho při procházení Stránek shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o tom, které webové stránky nebo vyhledávací výrazy vás na Stránky odkázaly a o tom, jak s Stránkami interagujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „informace o zařízení“.
Informace o zařízeních shromažďujeme pomocí následujících technologií:
- „Soubory cookie“ jsou datové soubory ukládané do vašeho zařízení nebo počítače, které často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak je zakázat, naleznete na stránkách www.allaboutcookies.org .
- „Soubory protokolů“ sledují akce probíhající na webu a shromažďují data, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, poskytovatel internetových služeb, odkazující/výstupní stránky a datum/časová razítka.
- „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak prohlížíte web.
Když provedete nákup nebo se o nákup pokusíte prostřednictvím Stránek, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně údajů o kreditní kartě), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „informace o objednávce“. Informace o objednávce shromažďujeme pomocí technologie SSL, abychom zajistili bezpečnost vašich údajů.
Účely shromažďování osobních údajů
Osobní údaje shromažďujeme za účelem poskytování nákupních služeb a udržování vztahů se zákazníky. Vaše osobní údaje nikdy neprodáme ani nebudeme používat osobní údaje ani obrázky zákazníků k reklamním účelům bez jejich souhlasu.
Jak používáme vaše osobní údaje
Informace o objednávkách, které shromažďujeme, používáme především k vyřízení objednávek zadaných prostřednictvím Stránek (včetně zpracování platebních informací, zajištění dopravy a poskytování faktur nebo potvrzení objednávek). Informace o objednávkách dále používáme k:
- Komunikovat s vámi;
- Prověřování objednávek z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu;
- Poskytování informací nebo reklamy týkající se našich produktů nebo služeb v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli.
Informace o zařízeních, které shromažďujeme (zejména vaši IP adresu), používáme k odhalování potenciálních rizik a podvodů a obecněji ke zlepšení a optimalizaci našich stránek (například generováním analýz o tom, jak zákazníci procházejí stránky a interagují s nimi, a k posouzení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).
Nesledovat
Vezměte prosím na vědomí, že neměníme postupy shromažďování a používání dat na našich stránkách, když z vašeho prohlížeče vidíme signál „Nesledovat“.
Vaše práva
Máte právo přístupu k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo smazání. Chcete-li toto právo uplatnit, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese [email protected] .
Vezměte prosím na vědomí, že vaše informace zpracováváme za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud zadáte objednávku prostřednictvím Stránek), nebo jinak za účelem prosazování našich oprávněných obchodních zájmů, jak je popsáno výše.
Uchovávání dat
Když zadáte objednávku prostřednictvím Stránek, budeme uchovávat informace o vaší objednávce pro naše záznamy, dokud nepožádáte o jejich smazání.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.
Kontaktujte nás
Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese [email protected] .
