Área de entrega
Los productos de este sitio se envían a la mayoría de los países. Debido a la situación actual, no podemos realizar envíos a Ucrania. Disculpen las molestias y gracias por su comprensión.
Hora de recepción
Tiempo de entrega: Tiempo de manipulación (preparación del pedido) + Tiempo de envío
Tiempo de manipulación: 1-2 semanas (en días laborables)
Tiempo de envío (en días laborables) y costes
(1) Para la mayoría de los países: envío estándar
| Transportador | Productos aplicables | Tiempo de envío | Gastos de envío |
| Departamento de Policía de Dallas | La mayoría de productos de tamaño y peso normales. | 2 semanas | Gratis si el pedido es ≥ $60 $20 si el pedido es <$60 |
| Expedito Exprés | Productos específicos con un tamaño pequeño | 1-2 semanas | |
| Servicios médicos de urgencia | Productos de gran tamaño pero ligeros. | 2-4 semanas |
(2) Para Noruega, Islandia y Chipre: envío rápido
| Transportador | Tiempo de envío | Gastos de envío |
| UPS/DHL Express | 5-7 días | $119 por pieza |
Nota: Los plazos de entrega varían según la información del vuelo al realizar el pedido. Otros países remotos podrían requerir más tiempo. Mejoramos constantemente nuestro servicio y nos esforzaremos por encontrar más y mejores transportistas con los que colaborar.
Para un envío más rápido, contáctenos en [email protected]
El tiempo de entrega que mencionamos es solo una estimación y depende principalmente del tiempo de envío.
Arancel
Se aplicarán aranceles cuando la longitud lateral máxima de un paquete supere los 60 cm. Generalmente, esta posibilidad ronda el 5 %. En caso de existir un arancel, nos haremos cargo del 20 % de este importe. En la mayoría de los casos, el importe de los aranceles aduaneros oscila entre 0 y 20 $ por pieza.
Compensación por entrega tardía
Si la mercancía no se entrega a tiempo, lamentamos mucho su demora en la recepción y le ofreceremos una compensación equivalente al 10 % del precio del pedido. Haremos todo lo posible para garantizar que la mercancía llegue a tiempo.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido
- Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.
- Haga clic en este enlace https://www.17track.net/es
- También puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] para obtener la información logística más reciente.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, el seguimiento o esta política, no dude en contactarnos por correo electrónico a [email protected] .
