En Taykayes, priorizamos la protección de su información y el respeto a su privacidad mientras utiliza nuestro sitio web. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para garantizar una experiencia de compra segura y cómoda. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila y utiliza su información personal cuando visita o realiza una compra en taykayes.com (el "Sitio").
Información personal que recopilamos
En esta Política de Privacidad, “Información Personal” se refiere tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, qué sitios web o términos de búsqueda lo redireccionaron al Sitio y cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las cookies son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora, y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite www.allaboutcookies.org .
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo los datos de su tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido". Recopilamos la Información del Pedido mediante tecnología SSL para garantizar la seguridad de sus datos.
Finalidades de la recopilación de información personal
Recopilamos información personal para ofrecer servicios de compra y mantener la relación con nuestros clientes. Nunca venderemos su información personal ni utilizaremos la información personal ni las imágenes de nuestros clientes con fines publicitarios sin su consentimiento.
Cómo usamos su información personal
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos principalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de la información de pago, la gestión del envío y la emisión de facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos la Información del Pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Examinar las órdenes para detectar posibles riesgos o fraudes;
- Proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudar a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
Sus derechos
Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Para ejercer este derecho, contáctenos por correo electrónico a [email protected] .
Tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos como se describe anteriormente.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido en nuestros registros a menos y hasta que solicite que la eliminemos.
Cambios a esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a [email protected] .
