Usein kysytyt kysymykset
Toimitus- ja maksutavat
1. Paljonko toimitus maksaa? ▼
(1) Useimmissa maissa: Ilmainen toimitus yli 60 dollarin tilauksille; alle 60 dollarin tilauksiin lisätään 20 dollarin toimitusmaksu.
(2) Norjaan, Islantiin ja Kyprokseen: Toimitusmaksu on 119 dollaria kappaleelta.
(2) Norjaan, Islantiin ja Kyprokseen: Toimitusmaksu on 119 dollaria kappaleelta.
2. Mitä maksutapoja hyväksytte? ▼
Hyväksymme tällä hetkellä PayPalin ensisijaisena maksutapanamme.
Tilausten hallinta ja seuranta
1. Miten voin seurata tilaustani? ▼
Lähetämme sinulle seurantanumeron sähköpostitse, kun tilauksesi lähetetään. Voit seurata sitä osoitteessa
https://www.17track.net/en tai ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].
2. Voinko muokata tai peruuttaa tilaukseni sen tekemisen jälkeen? ▼
Kyllä. Voit muokata tai peruuttaa tilauksesi 24 tunnin kuluessa ostoksesta.
Tietoja palautuksesta
1. Mikä on palautuskäytäntönne? ▼
Voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessaan ja täydellisiä. Palautukseen voidaan lisätä toimituskuluja ja varastointimaksuja.
2. Pitääkö minun maksaa palautuskulut? ▼
Kyllä. Asiakkaat ovat vastuussa kaikista palautus- ja vaihtokuluista.
Ota yhteyttä
Jos kysymystäsi ei löydy yllä olevista listasta, ota rohkeasti yhteyttä! ▼
Voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme milloin tahansa sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Olemme täällä auttaaksemme ja vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin.
